城关市场监管所依法维权暖民心

10月19日,消费者朱某为城关市场监管所送来一面锦旗,对该所执法人员尽心尽力,及时维护其合法权益表达感激之情。

9月30日,朱某在城关镇某小区附近的副食店购买白酒,饮用后出现身体不适,遂向12315投诉平台求助。该所收到转办件后,立即成立调查组开展调查。后经检验检测机构鉴定,朱某购买的该批次白酒为假冒产品。经调解,朱某获得商家退赔经济损失1570元。

今年以来,该所不断强化干部队伍建设,提高监管服务水平,及时、妥善处理各类投诉举报210件,办结率100%。

通讯员:张艳红/吴奇聪

责任编辑:周尔华

(作者:张艳红/吴奇聪)

评论一下
评论 0人参与,0条评论
还没有评论,快来抢沙发吧!
最热评论
最新评论
已有0人参与,点击查看更多精彩评论