来源:襄阳播报
本市有名年轻人花了6千多块钱
在一家情感服务中心注册会员后
他的父亲却要求退款
理由是以儿子的精神状况
早在2015年就被诊断出精神残疾
签这个合同应该是无效的
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今年27岁的小徐还是单身,他说今年六月份,和同样单身的同学小杨一起来到樊城中原路上的百合情感服务中心。当时,百合情感服务中心的工作人员告诉他们,成为会员后,就有不错的单身女性资源可以介绍给他们,而且交费越多获得的资源越好。
单身青年小徐
她就说给我介绍六个对象,不成功的话,可以延长时间,还说第一次来可以优惠一千块钱,我当时没带钱,她说你用花呗借呗都可以。
同学小杨便通过支付宝
帮自己和小徐
各刷了将近六千块钱
分别成为了百合情感服务中心的
金百合会员
小徐的父亲得知此事后
却觉得儿子上了当
父亲徐先生
儿子在2015年就被诊断出精神残疾,平时靠药物维持,所以徐先生也不敢放钱在儿子身上。如今儿子背着自己花近六千块钱通过婚姻中介找对象,让他觉得很不靠谱。她给你找几个托,一个月给你找六个,联系了以后坐到咖啡屋,茶楼喝个茶,喝完以后还是男的掏钱,三言两语一说不合适起来就走了,就是他们自己找的人,你这几千块钱不就没有了。
一天后
徐先生和家人来到百合情感服务中心
要求退钱
百合情感服务中心客户主管陈艳表示
小徐来咨询时并未告知他们
有精神疾病的事
在会员信息表中也勾选了
没有身心疾病这一项
她们没有做错什么,不属于过错方
若客户单方面违约
按理说是全额不退的
此后
徐先生和家人通过律师
跟百合情感服务中心方面进行沟通和调解
陈主管表示
钱可以退
但由于钱已经到总部去了
退的话只能原路退回同学小杨的支付宝
根据总部规定
他们要等120个工作日
而且要扣除一定的违约金
陈艳
基于他这个情况,我们退,只押五百块钱,北京总部要扣我们的钱,他如果中止合同,钱是120个工作日打给他,我们只收了10%的手续费。
徐先生认为
儿子患有精神疾病
所以跟百合情感服务中心签订的合同
应当认定为无效
自然也就不存在违约的问题
扣除违约金的说法站不住脚
律师表示
小徐年满18周岁且患有精神疾病,在法律上被称为限制民事行为能力人,与百合情感服务中心签合同属于双方民事法律行为,要判断这个行为是否有效,主要看小徐当时的精神状态。如果当时小徐精神状态正常,就可以认为合同有效,小徐因自身原因单方面违约,就要承担相应的违约责任。
如果小徐证明自己当时处于非正常状态,且有相应的治疗记录,那么就认为行为与其意思能力不相适应,可以由小徐的法定代理人追认其行为无效,那么百合网就应当全额退款。
至于百合情感服务中心方面所说的退款要等待120个工作日是霸王条款。等待120个工作日属于是公司内部的条款,明显是减轻了自身的责任,加重了消费者的责任。
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