县行政审批局:开展政务礼仪培训 提升窗口服务品质

8月24日,我县行政审批局开展政务礼仪培训,为县政务服务中心进驻单位共计100名窗口工作人员进行政务服务礼仪讲解和指导。

此次培训围绕政务大厅服务“听的艺术”“问的技巧”“说的门道”等方面,结合窗口日常工作实际,将礼仪的规范和标准逐一细化到工作的每一个环节中,提高了培训的实操性。

参加培训的工作人员一致表示,此次培训受益匪浅,并将在今后的工作中将学以致用,更好展示个人形象、服务素质,为企业和群众提供更加优质高效的政务服务。

全媒体记者:黄悦青

一审:柳思华

二审:卢珊娜

三审:代军