南漳农商银行:“暖心”服务送上门

近日,南漳农商银行工作人员来到南漳县薛坪镇福利院,为老年人及行动不便的群众提供上门办理服务。“老人家,你的社保卡资料我已经给你收集齐了,你的社保卡我回去制了以后,三天之内给你送过来。”南漳农商银行薛坪支行客户经理秦启洲说。

南漳农商银行工作人员正在为福利院的老年人收集社保卡换代资料,在福利院工作人员的协助下,完成核实信息、签名、按手印、拍照等流程,手把手帮助完成换卡信息采集。

“我们驻村工作队在下沉基层的过程中,坚守金融为民职责,将农商行金融服务送进千家万户,为乡村振兴贡献力量。”南漳农商银行乡村振兴驻村工作队王明锋说。

针对体弱多病、行动不便的老年人,南漳农商银行工作人员携带相关资料,提供上门服务,在办卡的同时,也向大家讲解电信诈骗、非法集资等金融知识,反复叮嘱大家用卡注意事项,驻村工作队还定期走访,直接将最新金融政策送到家门口。截至目前,已为310余名60岁以上老年客户办理了社保卡换卡服务,实现了金融服务全覆盖。

记者:邓倩/罗文斌

编辑:曾诗棋|责任编辑:方荩娅

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