近日，作为省市重点项目之一的福建漳州市浦美视频有限公司相关负责人郭先生通过网上国网APP为自家的冷链物流申请高压新装的报装工单后，当天就收到了供电方案。郭先生说，太便捷了，没想到报装用电也实现了“云服务”。
这与国网漳州供电公司开通的供电能力可视化平台密不可分。据了解，该平台无缝融合了GPMS、SCADA、GIS系统数据，图形化公开电网资源信息，构建基于GIS拓扑分析的分层级配网供电能力评估模型，引入BP神经网络算法，可精准测算10千伏馈线可接容量。
图为漳州供电公司城区营业厅面向客户开展多表合一“两个一”服务，即电、水、气业务“申请一站办”。郑晓青摄
国网漳州供电公司营销部杨长海说，通过该平台客户经理可以快速定位项目位置及周围的备用柜、架空杆等接入点，并可视频连线对搜索出的接入点按照馈线、距离、容量等维度一同进行比对选取，当天就可拟定出供电方案，将原本10个工作日压缩至现场答复，实现客户“零等待”，实现87%的业扩项目“一岗制”答复，使供电方案制定透明、可视、可选。
党史学习教育开展以来，国网漳州供电公司全面深化“优质服务惠民生”，探索服务群众新模式，通过加强与市场监督管理局、不动产中心等政府部门联动，创新开展数字化赋能“一站式”办电服务系统开发应用，让群众体验“先导式”办电、“无感”办电、“家门口”办电，打通了客户办电服务“最后一百米”，切实提升客户办电感知和获得感。
今年以来，国网漳州供电公司要求各级领导干部“想干事、会干事、干成事、不出事、好共事”，主动到一线去、到客户身边去，摸清和解决制约营商环境的难题，聚焦发力把营商环境的竞争力提升上去。落实供电方案827个，配套项目及时纳入规划，累计完成“五个一批”重点项目送电609项、容量81.3万千伏安。实行配套电网工程和客户受电工程“双项目经理合一”，大中型企业客户10千伏配套项目30天内完工。全力协调福欣特殊钢公司第二路电源路径，解决三宝钢铁产能扩大用电需求。完成80个省市重点项目送电，项目平均办电时长17.7个工作日，同比压减5.1%。
10月15日，漳州供电公司通过制定并试行配网不停电专业区域化节假日值班制度，真正实现了全市7×24小时带电“全在线”，节假日带电抢修次数同比增长30%，抢修响应速度也得到加快，提高县域不停电作业化率。
“谢谢你们，要不然一次停电就将对我们养殖户造成不可估量的损失。”近日，海门岛上的渔民对漳州供电公司龙江韵共产党员服务队队员们说。原来，海门岛位于九龙江出海口，紧邻厦门鼓浪屿，岛上自然风貌独特、景色迷人，有海鲜大小排挡四五十家。同时，岛上还有多家制冰厂和冷库为渔民提供出海捕捞必备的冰块以及海产品上岸后的速冻、冷藏服务。特别是8月16日开渔后，有大批出海打渔的渔船将捕获的海鱼送回岛上的冷库进行冷冻保鲜。
图为漳州供电公司共产党员服务队克服地形因素，对在10千伏逢州支线开展更换刀闸作业。陈柯摄
近期，国网漳州供电公司公司计划对浮宫镇海门岛10千伏浮考Ⅰ回海门支线进行综合检修作业。为了避免养殖户损失，该公司在龙海海门岛10千伏浮考Ⅰ回开展中压发电车并机保电工作，保障了11台公变及2台专变合计容量4540千伏安的用电需求，确保了虾池水产养殖用户可靠用电。
此外，国网漳州供电公司高质量推进电网建设，围绕市工业布局、城市空间规划衔接，完成漳州地区“十四五”电网规划、目标网架规划。加快漳州核电500千伏送出、220千伏水晶输变电等重点工程前期工作。截至目前，开工建设35千伏及以上输变电工程14项，变电容量70万千伏安、线路长度126.86公里；竣工投产35千伏及以上输变电工程15项，变电容量76万千伏安、线路长度31.93公里，有力保障古雷开发区、芗城区、龙文区、南靖县、东山县等局部区域电力负荷快速增长需求。（经济日报记者 刘春沐阳）