长江日报大武汉客户端11月17日讯（见习记者杨丝涵 通讯员何宇炀）“没想到这么方便，下楼散个步的功夫就把事儿给办了！”11月16日傍晚，家住江岸区花桥街的潘先生，来到社区里的24小时自助政务服务终端，点击自助终端机屏幕上的“居民用户间水表使用权过户”，再根据提示将身份证和不动产权证分别扫描上传，不到5分钟，就完成了新购置的二手房水表使用权过户业务的申请。
市民正在自助终端机前办理业务。见习记者杨丝涵 摄
近日，武汉市水务集团对全市568台自助政务服务终端机的用水服务事项进行了升级，在原有的水费缴纳、用户报装、报装进度查询、电子发票查询打印、缴费记录查询打印、个人水费查询、水务网点信息查询等7项业务的基础上，增设了“开通自来水免费短信提醒业务”“取消自来水免费短信提醒业务”“居民用户间水表使用权过户”3项业务。至此，市民可以在家门口或工作单位附近，自助完成10项用水业务24小时随来随办。
据潘先生介绍，自己今年为了孩子上学方便，在江岸区花桥街新购置了一套二手房产，但平时工作忙，一直没能抽出时间去办理水表使用权过户，得知自助终端机上也能办理该项业务，他便晚饭后带着身份证、不动产权证，步行来到了社区里的自助终端机，没想到一下子就办好了。
24小时自助政务服务终端自助终端机。见习记者杨丝涵 摄
武汉市水务集团营业管理部负责人介绍，潘先生在自助政务服务终端提交申请后，相关证照信息第一时间通过武汉市政务服务平台，推送到了武汉市水务集团的营业服务系统，工作人员将在1个工作日内完成业务办理，并通过电话和短信回告办理结果。
据了解，市民现可通过湖北政务服务网、鄂汇办APP，武汉市各级政务服务中心、自助政务服务终端，以及武汉市水务集团官方网站、微信公众号、支付宝生活号、线下营业厅等多种渠道办理相关服务事项。