【热点关注】列车长陈超明:5年带出20多个技术能手

12月2日,陈超明在武昌火车站站台上指引旅客乘车。记者李永刚 摄

长江日报大武汉客户端12月4日讯 42岁的陈超明,是武汉客运段汉口动车组车间列车长。23年来,先后在“绿皮车”和动车上当列车长。“跑车的”陈超明带徒弟也有一套:5年间,他带出20多个技术能手。在今年武铁客运系统职业技能竞赛上,陈超明的徒弟包揽了列车工种前三名。陈超明常说,“只要用心去学,就没有干不好的事”。

第一次在列车上叠被子“叠哭了”

1998年,从郑州铁路学院毕业的陈超明,成为武汉客运段一名列车员。    

陈超明说,第一次上车值乘时,叠被子这个事就把他“叠哭了”。

一个卧铺车厢有上中下66个铺位,他要在列车整备期间,把床单被套一件件地全部拆下换新。

个子高大的陈超明在狭窄的车厢里爬上爬下、手忙脚乱,被折腾得浑身是汗。

全部铺位的被褥全部更换完成,竟然花了七八个小时。陈超明说,这与他想的列车员工作大相径庭。边叠边琢磨了3个月,陈超明掌握了方法,用时缩短一半。

2004年,陈超明成为副车长。

在普速车值乘的日子,陈超明东西南北四处跑。“以前跑车就像跑江湖,车上什么人都有,那时车上的条件比现在艰苦多了。”

12月2日,依据防疫要求,陈超明在列车上为乘客逐一测量体温。记者李永刚 摄

武昌到深圳的T95次列车,陈超明跑了7年。“各位女士先生……我将竭诚为大家服务,旅行中请多提宝贵意见,预祝各位一路顺风!”至今,陈超明都能用粤语和英文熟练地说出这一段话,这是他曾经每一节车厢都要进行的口播。跑深圳的车上,广东人和香港人多,陈超明学会了说一些粤语,方便和旅客沟通。不仅粤语,云贵川方言、东北话、客家话,他都要学着听和说,“只要想学,没什么学不会”。

1200多个铁路站名烂熟于心

2011年,陈超明开始参加职业技能竞赛,当年获得武铁客运系统职业技能竞赛列车工种第四名;两年后再度参加夺得头筹,并获评湖北省技术能手。

技能冠军背后是什么样的付出?陈超明提到“画地图”。

客运职业技能考试中有一项为“默画全国铁路示意图”。全国铁路示意图有1200多个站名,520多条线路要在90分钟内默画出来,密密麻麻的图让很多人望而却步。

对于“画地图”,陈超明却如痴如醉,如找到桌子、板凳的地方就会铺开纸画铁路图。

在家画图的时候,陈超明3岁多的儿子就站在旁边看。看得多了,儿子也能动手画上一两笔。

周而复始,陈超明从中摸索出小窍门,画图可以先定好十字骨架,再分区域记忆,编一些站名的顺口溜。

除了画图,铁路客运的5本基本规章、12本辅助规章,还有400多个最新的客运文电,全部要烂熟于心。

12月2日,列车始发后,陈超明(右1)与随车机械师、乘警长、餐服长一起开“碰头会”。记者李永刚 摄

“以前为了争分夺秒地背书,我退乘回家坐地铁经常坐过站。”陈超明笑说,付出就有回报,背的规章、画的图平常工作中都能用到。

旅客坐错车如何处理车票?列车烟雾报警器响了如何处理?有旅客“霸座”怎么办?列车上遇到病人等紧急情况如何处理?陈超明说,这些都有据可查,“掌握列车运行图,则能够快速回应旅客的站点问题,能熟知列车沿途停靠站和所属的铁路局,遇突发事件时能及时求助”。

授人以渔,带出一批“高徒”

2016年开始,陈超明除了当列车长,每年还担任职业技能竞赛教练员,培训学员。

说起陈超明,年轻列车长周婷充满感激,“我参加练功比武是陈老师领进门的”。

周婷今年获得了武铁客运系统职业技能竞赛列车工种第一名,“2018年我刚接触练功比武什么都不懂,是陈老师耐心的教导,让我从不知道背哪里到掌握了一本又一本客运规章和一份份文电,从不知道从哪里下笔画图,到最后能以90分钟的时间完成一张全国铁路示意图”。

陈超明为学员讲解。

周婷说,当时他们都有值乘任务,很少有时间能碰到,陈超明会提前帮划重点、布置任务,利用休息时间检查验收,陪伴她参加了大大小小的考试七八场。“在我几次考试发挥不佳打算放弃时,是陈老师一直鼓励开导肯定我,他说‘你要相信自己的实力,坚持下去,最后的冠军一定属于你!’”

“这一路的各种备考、集训和考试,陈老师一直陪伴我们,把大部分的时间和精力放在了学员身上,集训一两个月没办法回家,带着我们一起学习。”周婷说,他会根据学员每个人的特点来教导。“当时我不会画图,陈老师让我当着他的面试画,然后建议我线路站名一起画比较快,分区域画熟再慢慢延伸。”

徒弟获得竞赛前三名。  

在陈超明的陪伴下,周婷在2019年武铁青工竞赛中取得第三名的成绩,顺利从外聘员工转正,陈超明又继续鼓励她加油不放松,最终周婷在今年武铁职业技能竞赛中获得第一名。

担任教练员至今,陈超明带出3个全路技术能手、武汉局集团公司技术能手20多个。(记者王谦 通讯员肖冬桂 徐媛媛)