亲爱的广大居民朋友：
您好！2024年第一季度湖北省公共服务质量满意度测评开始了，将对我县公共教育、公共就业、医疗服务、社会保障、公用事业、生态环境、公共交通、公共安全、公共文化、公共体育、养老服务、政务服务等12个领域55项指标的公共服务质量满意度开展问卷调查，如果您和您的家人收到有关公共服务满意度网络调查问卷或者拦截面访，恳请您抽出宝贵时间积极配合，全面客观地作出评价。
南漳县紧紧围绕“项目建设年”方案目标，坚持全员抓招商、重点抓18条重点产业链、突出抓抓制造业、重点农业、旅游业，努力把南漳建设成为现代产业集聚区、宜居生活样板区、乡村振兴示范区、营商环境先行区、共同缔造幸福区，全面开启最美城区建设新征程，我县经济社会高质量的发展离不开每一位居民朋友的支持与配合。
近年来，在省市党委、政府领导下，县委、县政府坚持以人民为中心的发展思想，尽心竭力建设更加完善的公共服务体系，持续提升群众获得感、幸福感、安全感，持续增强群众的认可度、满意度。
公共教育资源均衡发展：学前教育普惠资源持续增加。义务教育更加优质均衡，优质均衡校级差异系数，每百名学生拥有体育、艺术（美术、音乐）专任教师数均达到相应的国家指标，实施义务教育学校教联体建设，将优质学校与薄弱学校结成共同体，城乡协作、校际协作力度进一步强化，90%以上义务教育学校实现管理团队、名师团队、体音美专任教师、课程资源等共建共享。
医疗保障水平稳步提升：按照“应纳尽纳”原则，对下沉到镇、村(社区)办理的异地就医直接结算服务事项、信息平合和资源保障下沉(以下简称“三下沉”)进一步梳理、总结,开展补短板行动。二是进一步扩大异地就医定点医药机构覆盖范围,完善医保信息系统功能,满足不同群体就近办理事项需求,不断提高异地就医备案工作规范性、便捷度,实现网上办、掌上办、一窗办、家门口办。
城市功能品质不断改善。保障水质安全，常态化开展水源巡察保护，划定保护区，安装防护围栏，设置禁泳、禁钓等从事其他可能污染饮用水水体的安全警示标志，常态化开展巡察保护和清理工作，确保水源地不受污染。水库水质常年保持在二类标准及以上。多举措保障供气稳定，全方面排查安全隐患，完善管道燃气事故预案，提高燃气应急突发事故处置能力。定期开展管道燃气设施安全入户检查工作，对问题提出整改要求。设立举报电话，建立举报、投诉危害管道燃气安全行为的受理机制，及时依法查处各类违法违规行为。
文化体育服务水平全提升.建设智慧图书馆体系和公共文化云建设，组织公共数字文化服务进社区、进企业、进学校、进机关。推动公共服务数字化设施进社区、进乡村。支持博物馆数字化项目建设，探索打造数字沉浸式展厅，开展线上虚拟VR展览。构建县、镇（区）、村(社区)三级全民健身设施网络，人均体育场地面积达到2.8平方米以上。推进体育总会建设，发展县级体育社会组织14个，体育健身团队每万人达到5个以上，全民健身站点每万人达到10个以上，社会体育指导员每千人达到3人以上。
公共就业服务日趋便利。依托湖北公共招聘网·南漳等平台聚焦重点就业群体，广泛运用新兴媒介通过线上、线下、直播等方式，开展招聘活动，为求职者提供就业岗位。开展“春风行动”等各类专项招聘活动，提高招聘频率和服务质量，做到“周周有活动，日日有服务”，全年累计组织招聘活动15场以上。
公共设施不断完善。新（改）建公厕26座公共厕所，其中新建8座，改建18座，逐步改善群众如厕难的情况。实行市场化运作机制，持续提升公厕管理服务水平，月底公厕实施“搬家式”大扫除，对公厕进行全方位无死角的清洁，着重清理日常管护盲区，确保公厕卫生干净整洁。对破损和缺失的设施设备及时维修或更换，确保设施完善、功能齐全、运行正常。
我县在公共服务的12个领域都取得了长足的进步。
作为南漳大家庭的一员，当您在公共服务质量监测调查中，回答调查问卷的那一刻，您就是南漳的“代言人”！请为南漳公共服务点赞！也请您一如既往地支持、监督公共服务质量提升工作。
衷心感谢您长期以来对南漳县公共服务质量提升工作的关心、理解和支持！
南漳县质量强县工作委员会办公室
2024年3月
编辑：潘博 | 责任编辑：刘伟
审核：代军