南漳农商银行武镇支行:“暖心”办卡服务送上门

社保卡承载着广大群众的养老、医疗、就业等民生保障服务,对老百姓来说至关重要。近日,家住湖北省襄阳市南漳县武安镇向家湾村的张兰国在南漳农商银行武镇支行工作人员的帮助下,体验了一把“社保卡即时制卡”的上门服务。

75岁的张兰国社保卡过期已经几年之久,因子女常年外出务工,自己又行动受限,就一直未办理更换业务。张大爷担心自己的社保卡过期后会影响后期使用,于是便叫自己的亲戚联系了南漳农商银行武镇支行的工作人员。

得知老人家的情况后,南漳农商银行武镇支行随即安排工作人员带着登记表、制卡设备前往张兰国家中。在核实情况、确认张大爷的身份和需求后,现场为张大爷更换了第三代社保卡。

“张兰国腿脚不便,办社保卡很不方便,农商行得知情况以后,上门为老人办理业务,今天把所有的业务已经办好了。” 张兰国的亲戚何大林说。

随着第三代社保卡覆盖范围不断扩大,南漳农商银行积极提升服务水平,引进了社保卡移动制卡机。该设备不仅能够完成即时制卡工作,还能配合移动终端办理社保卡密码设置、账户注销、跨行换卡、即时换卡等社保卡业务,有效解决了老年人及行动不便的群众无法前往网点办理业务的问题,快速高效的服务获得大家的一致好评。

“下一步,南漳农商行将持续践行金融为民责任,充分发挥点多面广、设施齐全等服务优势,进一步推进全县第三代社保卡换卡发放工作,全力推进我县建立便民服务“一卡通”新格局。”南漳农商行党委书记、董事长曹辉说。

记者:杨雪晶/邓倩

编辑:曾诗棋|责任编辑:方荩娅

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