（记者黄磊、通讯员戴良军）10月20日从武汉市民政局获悉，武汉已实现城乡低保“全市通办”。困难对象可凭身份证享受自助查询服务，还可就近到居住地办理低保。
当日下午3点，在武昌区中华路街政务中心，胡女士拿着身份证在一体机操作，3分钟便办理完毕。胡女士当日来查询10月份低保金发放信息，她介绍，以前只能通过窗口工作人员才能详细了解低保金发放情况，自从大厅设置了一体机，自己拿着身份证一刷就知道了。据悉，困难对象只需凭身份证便可到任一街道（乡镇）政务中心一体机查询低保金领取、低保审核确认进度、价格临时补贴等信息，随时了解低保办理情况。
武汉市民政局负责人介绍，为进一步方便困难群众就近申办低保，10月起，凡已入住自有产权、居住权、公共租赁住房、签订租房协议一年的或者实际入住满一年的武汉户籍人口，可就近在居住地提出低保申请，由居住地街道办事处（乡镇人民政府）直接受理审核，居住地区民政局确认。凡必须在户籍地办理的救助申请，按照就近便民原则，可由现居住地街道办事处（乡镇人民政府）先行受理，由工作人员通过管理系统将申请转入户籍地办理，不需要对象多跑路。此举终结了低保只能在户籍地办理的限制，为“人户分离”的困难对象申请救助打开了方便之门。（记者黄磊、通讯员戴良军）