今年以来，南漳县市场监管局通过精准排查隐患，强化指导服务，健全工作机制，落实责任保险等举措，全县800余台电梯没有发生一起重大安全事故，切实保障了人民群众的乘梯安全。
精准排查隐患，补齐监管短板。南漳县市场监管局先后开展了2次电梯安全监管专项整治，严把学校、医院及宾馆等公众聚集场所和小区监督关口。通过常态化的“精准式”巡查，坚持“五促整改”，即对新投入电梯安全管理工作不重视、不到位的使用单位，予以批评教育；对发现一般安全隐患整改不到位的限期改正；对存在重大安全隐患的进行停用整改；对上级交办并查实的安全隐患，实行销号制整改；对非法使用的，及时报请政府进行关闭、拆除。今年以来，共出动执法人员1120人次，排除安全隐患185个，立案查处4起，严厉打击了违法使用电梯行为。
强化指导服务，提升维保质量。市场监管局不断深化电梯维保打非治违工作，详细制定日常监督检查计划，及时开展安全检查，对存在不符合安全技术规范维保、短接电梯安全回路等违法行为的电梯维保公司，严格按照“四个一律”的要求，重拳打击。为了保证电梯维保质量，提升质量管理水平，对1家本地电梯维保公司和10多家外地维保公司开展法律法规及安全技术规范、质量管理体系、维保人员技能等一系列培训工作，解决了电梯维保公司管理能力较弱、维保人员、管理人员技能不足的问题，有效减少了电梯事故的发生。
健全工作机制，提升监管效率。针对商场、宾馆等公众聚集场所和重点小区，指导开展电梯安全风险标识、隐患排查、分级管理、隐患治理、上报存档，建立电梯双重预防机制，实现隐患排查治理的闭环管理。指导企业建立电梯管理岗位责任、安全检查、检验申报等制度，逐步健全电梯使用单位管理组织机构网络，压实电梯使用单位的主体责任。明确属地监管责任，构建风险管控和隐患治理有人抓、有人查、有人管的工作体系，切实把风险“管”起来，把隐患“治”下去，推动特种设备监管从问题式向预防式管理，从粗放式向精细化管理，从经验式向科学化管理的转变。
落实责任保险，降低事故风险。落实《省市场监管局关于做好电梯安全责任保险工作的通知》（鄂市监特设函发〔2020〕101号），在公众聚集场所、机关事业单位办公场所、既有住宅加装电梯单位率先推行电梯安全责任保险，结合省局关于“保险＋服务”“电梯养老保险”等要求，将电梯日常保养、维修和检验以保费形式打包给保险公司，由保险公司对电梯维保单位的维保质量实施监督，对零配件修换做定损和赔付，实施市场化管理，减少监管人员对维保质量的监督频次。老旧电梯投保达到一定年限，需要重大维修或更换时，保险公司按比例承担部分费用，从而摊薄电梯“养老”成本。目前，这种“保险＋服务”模式已在全县11个小区推行，按期完成了省局下达的任务。