打造营商好环境，高效办成一件事。这是政府的承诺，这是群众的期盼。即日起，74个部门和镇区主要负责人将走进县融媒体中心新闻演播厅，围绕教育、医疗、住房、社保、交通等重点领域，聚焦群众反映强烈的热点、难点、焦点问题，对今年将要“高效办成一件事”的项目内容、推进时限和办理质量，向社会各界作出承诺。
“有呼必应，无事不扰”。全面推行“一网通办、一窗通办、一事通办、跨省通办”，全面整治超时办理，让市场主体切实享受到政策红利，让营商环境不断优化、事件办理提速增效，切实增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。
承诺掷地有声，成效是否显著？让我们拭目以待。《高效办成一件事》大型访谈栏目，期待您的参与！
主持人：请问一下清河管理区今年承诺“高效办成一件事”的事项是什么？
清河管理区党委副书记、管委会主任 刘华明：今年我们清河管理区承诺高效办成一件事的事项是完成自来水支管网铺设任务，实现辖区住户自来水全覆盖。
我们清河区自来水用户多达4500户，支管网铺设任务十分艰巨，涉及到开挖农田、灌溉渠道、硬化路面、居民屋场等，推进难度较大，加之春季雨水增多，严重影响工程进展。目前边远地区仍有280户尚未通自来水，群众反映十分强烈。
在此我们承诺，将急群众之所急、解施工之所需，坚持大员上阵，加大协调力度，全程跟踪服务，做到“管网铺到哪里，干部跟到哪里，问题解决到哪里”，提升服务质效，加快工程进度，于6月底以前全面完成自来水支管网铺设任务，实现辖区住户自来水全覆盖，确保全区居民都用上安全、稳定的自来水。
肖堰镇党委副书记、镇长 周杰：肖堰镇今年高效办成一件事的事项是，高效完成镇级综合文化站提档升级，提升文化服务效能。
肖堰镇综合文化站建于2010年，目前站内设施老化严重，严重影响集镇周围人民群众精神文化生活需要。为此，镇政府计划对现有文化站综合楼及附属设施进行维修改造升级，配全功能活动室和功能厅设施设备，加强文化内涵宣传，力争打造成县内样板站，为广大人民群众提供更加优质、便捷、高效的公共文化服务。
这项工程预计6月下旬全面完成，并面向全民免费开放，以高效高质的民生工作成果，向建党100周年献礼！
主持人：为了高效办成这件事，你们将采取哪些措施呢？
肖堰镇党委副书记、镇长 周杰：我们主要从三个方面来强力推进，确保完成。一是强化责任抓推进。这项工作由我牵头，宣传专班同志分头负责落实；二是强化保障抓推进。镇政府多方筹措50多万元资金，积极争取上级部门支持，确保项目落实有保障；三是强化督办抓推进。实行挂图作战、倒排工期，一周一督办、一周一研判，及时研究解决问题，确保项目如期完工。
主持人：请问一下咱们科经局今年“高效办成一件事”的事项是什么？
县科学技术和经济信息化局副局长 都正良：今年，我们县科经局高效办成的事项是，推进华新水泥公司30万吨精品钙技改扩能项目建成投产。结合科经局工作职能，我们将采取“三个一”措施：一是配备一个服务专班。组建华新公司精品钙技改项目服务专班常驻企业，从产业政策、技术标准上指导华新公司高起点、高标准、高效率进行精品钙技改扩能建设；二是一周召开一次现场会。针对项目建设中存在的水、电、气、路、网等各个环节存在的问题，及时组织相关部门，现场讨论研究，迅速协调解决；三是开展“一站式”保姆服务。安排一名项目秘书，找熟人、找领导、找部门，陪同企业跑规划、跑审批、跑各种手续，全力做好资源配置。我们力争到今年6月底，华新水泥公司30万吨精品钙项目建成试生产。在项目服务过程中争当金牌“店小二”。
严查银行违规收费，持续优化营商环境
主持人：我想请问一下咱们“高效办成一件事”的事项是什么呢？
南漳银保监组主任 薛志强：银行违规收费行为，不仅侵犯了金融消费者权益，增加了消费者负担，而且损害了银行形象，破坏了良好的营商环境。因此，南漳银保监组高效办成事项，就是对银行违规收费行为始终保持监管“高压态势”，做到“露头就打”，持续优化营商环境。上半年，我们一是要对银行机构收费自律情况开展巡查，看银行是否将收费“四公开”和自觉接受社会监督落到实处。二是重点对涉企收费情况开展检查，看银行是否将小微企业收费“两禁两限”等惠企政策执行到位。三是对通过投诉、信访或现场检查等方式查证、查实发生了违规收费行为的银行机构将依法依规严厉查处。
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